고속도로통행료조회 3단계 순서

고속도로를 이용한 뒤 예상 통행료가 궁금하거나 하이패스 미납 여부를 확인해야 한다면 조회 경로가 서로 다릅니다. 통행요금은 출발·도착 요금소를 입력하고, 미납요금은 차량번호로 조회하면 됩니다.

 

고속도로통행료조회 빠른 순서

얼마가 나오는지 확인할 때는 한국도로공사 누리집의 통행요금조회 메뉴를 이용합니다. 출발 요금소와 도착 요금소를 입력한 뒤 요금조회를 누르면 차종별 통행료, 이동 경로, 총거리를 볼 수 있습니다.

 

자세한 최신 정보는 한국도로공사(www.ex.co.kr)에서 확인할 수 있습니다.

 

이미 지나간 뒤 납부하지 못한 금액을 찾는 경우에는 하이패스 누리집에서 차량번호로 미납 통행료를 조회합니다. 당일 발생한 미납분은 인터넷에서 바로 조회되지 않을 수 있으므로 전화 문의가 필요합니다.

구분	입력 또는 확인 방법	조회 결과
예상 통행료	출발·도착 요금소 이름 입력	차종별 금액, 경로, 총거리
미납 통행료	차량번호 입력	미납 상세내용과 납부 가능 여부
당일 미납	인터넷 조회 불가	한국도로공사 또는 하이패스 문의

 

1년 이내 20회 이상 통행료를 미납한 차량에는 통행료의 10배에 해당하는 부가통행료가 붙을 수 있습니다. 해당 내용은 2026년 9월 언론 보도 기준입니다.

 

통행요금조회 PC 이용법

1단계 출발·도착 요금소 입력

한국도로공사 누리집에서 통행요금조회 화면을 엽니다. 화면에 표시된 출발 요금소와 도착 요금소 입력란에 이동한 구간의 요금소 이름을 각각 입력합니다.

 

도로명이나 지역명만 입력하는 방식이 아니라 요금소 이름을 기준으로 검색하므로, 출발지와 도착지를 실제 이용한 요금소에 맞춰 선택하는 것이 중요합니다.

 

2단계 요금조회 버튼 누르기

두 요금소를 입력한 뒤 화면의 요금조회 버튼을 누릅니다. 입력이 완료되지 않았거나 요금소가 선택되지 않으면 결과가 나오지 않을 수 있으므로 두 항목을 모두 확인합니다.

 

 

3단계 차종별 결과 확인

조회 결과에서는 차종에 따른 통행료와 함께 이동 경로, 총거리를 확인할 수 있습니다. 승용차와 다른 차종의 금액을 비교해야 한다면 결과 화면의 차종별 항목을 차례로 살펴보면 됩니다.

 

고속도로통행료조회 결과는 입력한 출발·도착 요금소와 차종을 기준으로 표시되므로, 실제 이용 경로와 다르게 입력하면 예상 금액도 달라질 수 있습니다.

 

 

미납 통행료 조회·납부

차량번호로 미납금 찾기

통행료를 내지 못했는지 확인하려면 하이패스 누리집의 미납 통행료 조회 화면에서 차량번호를 입력합니다. 차량번호를 입력하는 단계에서 화면이 요구하는 로그인이나 본인인증 절차가 있다면 해당 안내를 먼저 완료해야 합니다.

 

미납 상세내용 확인하기

조회 결과가 나오면 미납이 발생한 통행 내역과 금액을 확인합니다. 차량번호를 잘못 입력하면 다른 결과가 나오지 않거나 조회가 되지 않을 수 있으므로 번호를 다시 살펴보는 것이 좋습니다.

 

 

인터넷 또는 방문 납부하기

조회된 미납금은 하이패스 누리집에서 인터넷으로 납부할 수 있습니다. 온라인 납부가 어려우면 한국도로공사 영업소, 금융기관, 편의점 또는 휴게소에서 납부하는 방법도 안내되어 있습니다.

 

다만 당일 발생한 미납 통행료는 인터넷 조회가 되지 않습니다. 당장 확인해야 한다면 한국도로공사 대표번호 1588-2504 또는 하이패스 관련 문의번호 1588-2188로 문의할 수 있습니다.

 

 

조회가 안 될 때 점검할 부분

요금소 이름 다시 선택하기

출발지와 도착지를 입력했는데 결과가 나오지 않는다면 검색어를 짧게 입력한 뒤 목록에서 요금소 이름을 다시 선택해 보세요. 출발과 도착 항목 중 하나라도 빠지면 고속도로통행료조회가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

 

당일 미납 여부 구분하기

오늘 발생한 미납이라면 차량번호를 정확히 입력해도 인터넷 조회 결과가 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 시간이 지난 뒤 다시 조회하거나 상담전화로 문의해야 합니다.

 

 

문의처 확인하기

통행요금 조회 방법이나 도로공사 업무는 한국도로공사 대표번호 1588-2504로 문의할 수 있습니다. 하이패스 미납 관련 문의는 1588-2188, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있는 02-721-0600으로도 안내받을 수 있습니다.

 

정부민원안내는 110이며, 365일 24시간 무료로 이용할 수 있습니다.

 

정리하면 예상 통행료는 출발·도착 요금소를 입력하고, 미납 통행료는 차량번호로 조회하면 됩니다. 당일 미납은 인터넷 조회가 제한될 수 있으므로 전화 문의를 활용하고, 반복 미납이 발생하지 않도록 조회 후 바로 납부하는 것이 안전합니다.

 

출발 전 예상 금액을 살펴보거나 통행 후 미납 여부를 확인할 때 위 순서대로 진행하면 필요한 정보만 빠르게 찾을 수 있습니다.